Entre las características de 123 people, aporta datos de las personas objeto de la búsqueda, el usuario tiene la posibilidad de etiquetar los resultados, se incluyen los perfiles creados en redes sociales y en microblogs, aparecen las biografías, las direcciones de correo electrónico o las noticias más importantes. Además de castellano, se puede consultar la página en francés, inglés, alemán, italiano y catalán.

Resulta de interés resaltar que la web es interactiva, ya que permite a los usuarios agregar información a los resultados de las búsquedas. Para Russell E. Perry, ceo de 123 people, “la búsqueda de personas es uno de los intereses que presenta mayor crecimiento entre los usuarios de la web. Según un estudio reciente de Technorati, aproximadamente un 30 por ciento de las búsquedas de información realizadas a través de los buscadores tradicionales, tales como Google, están relacionadas con las personas”.